PERSONA FACILITADORA PRIVADA
Un espacio profesional para explorar soluciones mediante la mediación y la conciliación en materias civil, familiar y mercantil. Facilitamos el diálogo constructivo para alcanzar acuerdos duraderos.
PERSONA FACILITADORA PRIVADA
Certificada por el Tribunal Superior de Justicia de Tlaxcala
Folio: CFCEJA/15/2026
Personas.
Diálogo.
Soluciones.
Acompañamiento profesional en procesos de mediación y conciliación. Cada materia requiere enfoque específico y experto conocimiento de la normativa aplicable.
Resolución de conflictos entre particulares en asuntos relacionados con derechos y obligaciones civiles.
Más detalles →
Acompañamiento en situaciones familiares que pueden beneficiarse del diálogo y la mediación constructiva.
Más detalles →
Facilitación del diálogo en asuntos relacionados con relaciones comerciales y empresariales.
Más detalles →Nuestro trabajo se fundamenta en principios éticos que garantizan un proceso justo y profesional para todas las partes involucradas.
Todas las partes participan de manera libre y voluntaria. Pueden retirarse del proceso en cualquier momento sin penalización alguna.
Todo lo tratado en mediación es confidencial. La información no puede usarse en procesos legales posteriores sin consentimiento explícito.
Actuamos sin favoritismos. No tomamos partido por ninguna de las partes, permitiendo que ambas sean escuchadas equitativamente.
Nos abstenemos de emitir juicios o recomendaciones sobre quién tiene la razón, facilitando que las partes encuentren sus propias soluciones.
Garantizamos que ambas partes tengan oportunidades iguales de expresarse y ser escuchadas en todo el proceso.
Toda mediación respeta la ley. Los acuerdos alcanzados deben ser conformes a la normativa legal vigente.
Las partes controlan la conversación y expresan directamente sus preocupaciones sin intermediarios innecesarios.
Se buscan acuerdos que beneficien a todas las partes, no solo ganar-perder como en procesos adversariales.
Los procesos de mediación suelen resolverse en meses, no años como los litigios convencionales.
Significativamente más económica que procesos judiciales, ahorrando costos legales y de tiempo.
Cada mediación es única, pero seguimos un proceso estructurado y profesional que garantiza que todas las voces sean escuchadas, que el diálogo sea respetuoso, y que los acuerdos alcanzados sean justos, duraderos y legalmente vinculantes.
Duración: 1-2 semanas
Contacto inicial por teléfono, email o WhatsApp. Se explica en detalle cómo funciona el proceso de mediación, cuáles son sus beneficios, qué esperar en cada fase, y cuál es el rol neutral del facilitador. Se responden todas las preguntas y se confirma la disponibilidad y disposición genuina de ambas partes para iniciar.
✓ Sin costo | ✓ Sin compromiso
Duración: 2-3 horas | Semanas: 3-4
Primera reunión presencial o virtual donde ambas partes se encuentran con el facilitador. Cada persona expresa su perspectiva del conflicto sin interrupciones. Se establecen las normas de confidencialidad y respeto, se identifica claramente cuál es el problema central, y se fija un calendario de sesiones futuras.
Rol del facilitador: Escuchar activamente, asegurar que ambas partes sean escuchadas equitativamente, crear un ambiente seguro y respetuoso.
Duración: 1-2 horas cada una | Semanas: 5-8
El facilitador se reúne con cada parte por separado en sesiones completamente confidenciales. Se exploran en profundidad los intereses reales, necesidades profundas, preocupaciones específicas y objetivos verdaderos de cada parte. Se identifica qué es realmente importante más allá de la posición inicial. Se exploran posibles opciones de solución creativas y se evalúa la viabilidad de cada una.
Confidencialidad absoluta: Lo que expresas en sesión privada NO se revela a la otra parte sin tu consentimiento explícito.
Duración: 2-3 horas cada una | Semanas: 9-12
Nuevas reuniones conjuntas donde el facilitador guía el diálogo de manera experta hacia soluciones mutuamente aceptables. Se presentan las opciones viables identificadas, se discuten en profundidad, se hacen contrapropuestas, se negocia constructivamente y se avanza hacia acuerdo. El facilitador asegura que la comunicación sea siempre respetuosa y que ambas partes participen activamente.
Objetivo central: Encontrar soluciones creativas y ganadoras que satisfagan los intereses reales profundos de ambas partes.
Duración: 1-2 sesiones | Semana: 12+
Una vez que ambas partes han llegado a un acuerdo completo, se redacta formalmente el convenio de mediación conforme a la ley aplicable. El documento es revisado cuidadosamente, ajustado si es necesario, y firmado por ambas partes ante el facilitador. El convenio se registra en el Sistema de Convenios del Tribunal Superior de Justicia y adquiere validez legal total, siendo completamente ejecutable en cualquier parte del país.
Validez legal permanente: El convenio tiene efecto de cosa juzgada y es vinculante e irrevocable para ambas partes.
Si en algún momento las partes deciden no continuar o determinan que no es posible llegar a un acuerdo, el proceso simplemente termina sin penalización alguna.
Protección total: Nada de lo que se haya dicho en mediación puede usarse en procesos legales posteriores. Es como si la mediación nunca hubiera sucedido desde el punto de vista legal, permitiendo que cualquiera de las partes continúe con otros recursos (litigio, arbitraje, etc.) si lo considera necesario, sin prejuicio alguno.
Contacto Inicial
Primer contacto, explicación del proceso y confirmación de disponibilidad de ambas partes para mediar.
Sesión Inicial Conjunta
Ambas partes presentan su perspectiva. Se establecen reglas y se identifica claramente el problema.
Sesiones Privadas
Conversaciones individuales para explorar intereses profundos, necesidades y preocupaciones específicas.
Sesiones de Diálogo
Nuevas sesiones conjuntas explorando opciones de solución mutuamente aceptables.
Formalización de Acuerdo
Si se llega a acuerdo, se formaliza conforme a la ley. Validez legal plena y ejecutable.
L. Alfonso Macedo Galicia es persona facilitadora privada certificada en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) por el Tribunal Superior de Justicia de Tlaxcala.
Con formación especializada en técnicas de mediación y resolución de conflictos, el enfoque se basa en el respeto, la imparcialidad y el acompañamiento profesional. El objetivo es que las personas encuentren soluciones sostenibles a través del diálogo constructivo.
La mediación no es un proceso de arbitraje ni de asesoría legal. Es un espacio neutral donde las partes, asistidas por un facilitador profesional, trabajan juntas para resolver sus diferencias.
Persona Facilitadora Privada Certificada en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias por el Tribunal Superior de Justicia del Estado de Tlaxcala.
Folio: CFCEJA/15/2026
Acreditado para actuar como mediador privado en asuntos civiles, familiares y mercantiles. Los acuerdos alcanzados tienen validez legal plena y son ejecutables.
Opero conforme a la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Civil y Mercantil.
Mantengo registros actualizados en el Sistema de Facilitadores del Tribunal. La mediación cumple todos los estándares de calidad y confidencialidad requeridos.
En promedio, un proceso de mediación toma entre 1 a 3 meses, dependiendo de la complejidad del caso y la disponibilidad de las partes. Algunos casos simples se resuelven en 4-6 semanas, mientras que otros más complejos pueden tomar más tiempo. Esto es significativamente más rápido que los procesos judiciales, que pueden durar años.
El costo es significativamente menor al de un litigio. Generalmente, una mediación cuesta entre 10-30% de lo que costaría un proceso judicial completo. El costo exacto depende del número de sesiones necesarias y la complejidad del caso. Ofrecemos consulta inicial gratuita para evaluar tu situación.
Si las partes deciden no continuar o no alcanzan un acuerdo, el proceso simplemente termina. Nada de lo que se dijo en mediación puede usarse en procedimientos legales posteriores. La mediación es confidencial y voluntaria en todas sus etapas.
No es obligatorio en la mayoría de los casos civiles y mercantiles, pero es fuertemente recomendado. Algunos juzgados pueden ordenar mediación antes de procedimientos. La mediación es voluntaria, pero ofrecemos opciones que benefician a ambas partes.
La confidencialidad es absoluta. Todo lo que se dice en mediación está protegido por ley. El facilitador no puede ser obligado a testificar sobre lo que ocurrió en las sesiones. Esta protección continúa incluso después de que termine el proceso de mediación.
No es obligatorio, pero es recomendable que cada parte pueda consultar con su abogado. Algunos casos complejos se benefician de que las partes tengan asesoría legal. El facilitador no proporciona asesoramiento legal a ninguna de las partes.
"La mediación cambió mi perspectiva completamente. Pensé que sería un proceso complicado, pero fue fluido, respetuoso y llegamos a acuerdos que ambos estábamos satisfechos."
Mediación Familiar
"Sin la mediación habríamos litigado durante años. El facilitador fue neutral, profesional e hizo que el diálogo fuera posible entre nosotros. Recomiendo 100%."
Mediación Mercantil
"El proceso fue rápido, económico y efectivo. Llegamos a un acuerdo en menos de 2 meses que habría tomado años en los juzgados. Excelente servicio."
Mediación Civil
Contacta para una consulta inicial sin compromiso. Evaluaremos tu situación y determinaremos juntos si la mediación es la mejor opción.