L. Alfonso Macedo Galicia

L. ALFONSO MACEDO GALICIA

PERSONA FACILITADORA PRIVADA

MEDIACIÓN • CONCILIACIÓN • DIÁLOGO

Los acuerdos comienzan
con el diálogo.

Un espacio profesional para explorar soluciones mediante la mediación y la conciliación en materias civil, familiar y mercantil. Facilitamos el diálogo constructivo para alcanzar acuerdos duraderos.

L. ALFONSO MACEDO GALICIA

PERSONA FACILITADORA PRIVADA

Certificada por el Tribunal Superior de Justicia de Tlaxcala

Folio: CFCEJA/15/2026

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Personas.
Diálogo.
Soluciones.

ÁREAS DE MEDIACIÓN

Especialidades y Servicios

Acompañamiento profesional en procesos de mediación y conciliación. Cada materia requiere enfoque específico y experto conocimiento de la normativa aplicable.

Mediación Civil

Mediación Civil

Resolución de conflictos entre particulares en asuntos relacionados con derechos y obligaciones civiles.

Más detalles →
Temas que cubrimos ▼
  • Conflictos entre arrendador y arrendatario
  • Deudas entre particulares
  • Disputas sobre propiedad y límites
  • Incumplimiento de contratos civiles
  • Reclamaciones por daños
Mediación Familiar

Mediación Familiar

Acompañamiento en situaciones familiares que pueden beneficiarse del diálogo y la mediación constructiva.

Más detalles →
Temas que cubrimos ▼
  • Separaciones y divorcios
  • Custodia y cuidado de menores
  • Pensión alimenticia
  • División de bienes matrimoniales
  • Conflictos intergeneracionales
Mediación Mercantil

Mediación Mercantil

Facilitación del diálogo en asuntos relacionados con relaciones comerciales y empresariales.

Más detalles →
Temas que cubrimos ▼
  • Disputas entre socios
  • Conflictos proveedor-cliente
  • Renegociación de contratos
  • Resolución de deudas comerciales
  • Mediación pre-litigio

Principios de la Mediación

Nuestro trabajo se fundamenta en principios éticos que garantizan un proceso justo y profesional para todas las partes involucradas.

Voluntariedad

Todas las partes participan de manera libre y voluntaria. Pueden retirarse del proceso en cualquier momento sin penalización alguna.

Confidencialidad

Todo lo tratado en mediación es confidencial. La información no puede usarse en procesos legales posteriores sin consentimiento explícito.

Imparcialidad

Actuamos sin favoritismos. No tomamos partido por ninguna de las partes, permitiendo que ambas sean escuchadas equitativamente.

Neutralidad

Nos abstenemos de emitir juicios o recomendaciones sobre quién tiene la razón, facilitando que las partes encuentren sus propias soluciones.

Equidad

Garantizamos que ambas partes tengan oportunidades iguales de expresarse y ser escuchadas en todo el proceso.

Legalidad

Toda mediación respeta la ley. Los acuerdos alcanzados deben ser conformes a la normativa legal vigente.

¿Por qué elegir mediación?

💬

Diálogo Directo

Las partes controlan la conversación y expresan directamente sus preocupaciones sin intermediarios innecesarios.

🤝

Soluciones Colaborativas

Se buscan acuerdos que beneficien a todas las partes, no solo ganar-perder como en procesos adversariales.

⏱️

Rapidez

Los procesos de mediación suelen resolverse en meses, no años como los litigios convencionales.

💰

Economía

Significativamente más económica que procesos judiciales, ahorrando costos legales y de tiempo.

¿Cómo funciona la mediación?

Cada mediación es única, pero seguimos un proceso estructurado y profesional que garantiza que todas las voces sean escuchadas, que el diálogo sea respetuoso, y que los acuerdos alcanzados sean justos, duraderos y legalmente vinculantes.

01

Primer Contacto y Orientación

Duración: 1-2 semanas

Contacto inicial por teléfono, email o WhatsApp. Se explica en detalle cómo funciona el proceso de mediación, cuáles son sus beneficios, qué esperar en cada fase, y cuál es el rol neutral del facilitador. Se responden todas las preguntas y se confirma la disponibilidad y disposición genuina de ambas partes para iniciar.

✓ Sin costo | ✓ Sin compromiso

02

Sesión Inicial Conjunta

Duración: 2-3 horas | Semanas: 3-4

Primera reunión presencial o virtual donde ambas partes se encuentran con el facilitador. Cada persona expresa su perspectiva del conflicto sin interrupciones. Se establecen las normas de confidencialidad y respeto, se identifica claramente cuál es el problema central, y se fija un calendario de sesiones futuras.

Rol del facilitador: Escuchar activamente, asegurar que ambas partes sean escuchadas equitativamente, crear un ambiente seguro y respetuoso.

03

Sesiones Privadas (Caucus)

Duración: 1-2 horas cada una | Semanas: 5-8

El facilitador se reúne con cada parte por separado en sesiones completamente confidenciales. Se exploran en profundidad los intereses reales, necesidades profundas, preocupaciones específicas y objetivos verdaderos de cada parte. Se identifica qué es realmente importante más allá de la posición inicial. Se exploran posibles opciones de solución creativas y se evalúa la viabilidad de cada una.

Confidencialidad absoluta: Lo que expresas en sesión privada NO se revela a la otra parte sin tu consentimiento explícito.

04

Sesiones de Diálogo Conjunto

Duración: 2-3 horas cada una | Semanas: 9-12

Nuevas reuniones conjuntas donde el facilitador guía el diálogo de manera experta hacia soluciones mutuamente aceptables. Se presentan las opciones viables identificadas, se discuten en profundidad, se hacen contrapropuestas, se negocia constructivamente y se avanza hacia acuerdo. El facilitador asegura que la comunicación sea siempre respetuosa y que ambas partes participen activamente.

Objetivo central: Encontrar soluciones creativas y ganadoras que satisfagan los intereses reales profundos de ambas partes.

05

Formalización del Acuerdo

Duración: 1-2 sesiones | Semana: 12+

Una vez que ambas partes han llegado a un acuerdo completo, se redacta formalmente el convenio de mediación conforme a la ley aplicable. El documento es revisado cuidadosamente, ajustado si es necesario, y firmado por ambas partes ante el facilitador. El convenio se registra en el Sistema de Convenios del Tribunal Superior de Justicia y adquiere validez legal total, siendo completamente ejecutable en cualquier parte del país.

Validez legal permanente: El convenio tiene efecto de cosa juzgada y es vinculante e irrevocable para ambas partes.

Puntos Clave del Proceso

  • ✓ Confidencial Absolutamente
    Todo lo que se dice en mediación es completamente confidencial y protegido por ley. No puede usarse en procesos legales posteriores.
  • ✓ Voluntario en Todo Momento
    Las partes pueden retirarse del proceso en cualquier momento sin penalización, justificación o costo adicional.
  • ✓ Imparcialidad Total
    El facilitador permanece neutral, no toma partido por ninguna de las partes en ningún momento del proceso.
  • ✓ Significativamente Más Rápido
    Típicamente 2-3 meses vs. procesos judiciales que toman 2-5 años o más.
  • ✓ Mucho Más Económico
    10-30% del costo de litigio. Sin honorarios judiciales prolongados ni gastos procesales.
  • ✓ Legalmente Válido
    El acuerdo tiene validez legal total, efectos de cosa juzgada y es ejecutable en cualquier jurisdicción.

¿Qué sucede si no llegamos a acuerdo?

Si en algún momento las partes deciden no continuar o determinan que no es posible llegar a un acuerdo, el proceso simplemente termina sin penalización alguna.

Protección total: Nada de lo que se haya dicho en mediación puede usarse en procesos legales posteriores. Es como si la mediación nunca hubiera sucedido desde el punto de vista legal, permitiendo que cualquiera de las partes continúe con otros recursos (litigio, arbitraje, etc.) si lo considera necesario, sin prejuicio alguno.

Duración Típica de una Mediación

Semana 1-2

Contacto Inicial
Primer contacto, explicación del proceso y confirmación de disponibilidad de ambas partes para mediar.

Semana 3-4

Sesión Inicial Conjunta
Ambas partes presentan su perspectiva. Se establecen reglas y se identifica claramente el problema.

Semana 5-8

Sesiones Privadas
Conversaciones individuales para explorar intereses profundos, necesidades y preocupaciones específicas.

Semana 9-12

Sesiones de Diálogo
Nuevas sesiones conjuntas explorando opciones de solución mutuamente aceptables.

Semana 12+

Formalización de Acuerdo
Si se llega a acuerdo, se formaliza conforme a la ley. Validez legal plena y ejecutable.

Despacho de mediación

Sobre el Facilitador

L. Alfonso Macedo Galicia es persona facilitadora privada certificada en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) por el Tribunal Superior de Justicia de Tlaxcala.

Con formación especializada en técnicas de mediación y resolución de conflictos, el enfoque se basa en el respeto, la imparcialidad y el acompañamiento profesional. El objetivo es que las personas encuentren soluciones sostenibles a través del diálogo constructivo.

La mediación no es un proceso de arbitraje ni de asesoría legal. Es un espacio neutral donde las partes, asistidas por un facilitador profesional, trabajan juntas para resolver sus diferencias.

Artículo 17 Constitucional: "Las leyes preverán mecanismos alternativos de solución de controversias. En la materia penal, regularán su aplicación..."
Artículo 98 LGMASC: "Los convenios que se celebren conforme a esta Ley y que sean registrados en el Sistema de Convenios, tendrán efectos de cosa juzgada."
Folio de Certificación: CFCEJA/15/2026 - Tribunal Superior de Justicia de Tlaxcala

Certificaciones y Acreditación

Certificación Oficial

Persona Facilitadora Privada Certificada en Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias por el Tribunal Superior de Justicia del Estado de Tlaxcala.

Folio: CFCEJA/15/2026

Autorización Legal

Acreditado para actuar como mediador privado en asuntos civiles, familiares y mercantiles. Los acuerdos alcanzados tienen validez legal plena y son ejecutables.

Cumplimiento Normativo

Opero conforme a la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias en Materia Civil y Mercantil.

Registro Actualizado

Mantengo registros actualizados en el Sistema de Facilitadores del Tribunal. La mediación cumple todos los estándares de calidad y confidencialidad requeridos.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo toma un proceso de mediación? ▼

En promedio, un proceso de mediación toma entre 1 a 3 meses, dependiendo de la complejidad del caso y la disponibilidad de las partes. Algunos casos simples se resuelven en 4-6 semanas, mientras que otros más complejos pueden tomar más tiempo. Esto es significativamente más rápido que los procesos judiciales, que pueden durar años.

¿Cuál es el costo de la mediación? ▼

El costo es significativamente menor al de un litigio. Generalmente, una mediación cuesta entre 10-30% de lo que costaría un proceso judicial completo. El costo exacto depende del número de sesiones necesarias y la complejidad del caso. Ofrecemos consulta inicial gratuita para evaluar tu situación.

¿Qué pasa si no llegamos a acuerdo? ▼

Si las partes deciden no continuar o no alcanzan un acuerdo, el proceso simplemente termina. Nada de lo que se dijo en mediación puede usarse en procedimientos legales posteriores. La mediación es confidencial y voluntaria en todas sus etapas.

¿Es obligatorio ir a mediación antes de litigar? ▼

No es obligatorio en la mayoría de los casos civiles y mercantiles, pero es fuertemente recomendado. Algunos juzgados pueden ordenar mediación antes de procedimientos. La mediación es voluntaria, pero ofrecemos opciones que benefician a ambas partes.

¿Qué garantías tengo de confidencialidad? ▼

La confidencialidad es absoluta. Todo lo que se dice en mediación está protegido por ley. El facilitador no puede ser obligado a testificar sobre lo que ocurrió en las sesiones. Esta protección continúa incluso después de que termine el proceso de mediación.

¿Necesito un abogado para asistir a mediación? ▼

No es obligatorio, pero es recomendable que cada parte pueda consultar con su abogado. Algunos casos complejos se benefician de que las partes tengan asesoría legal. El facilitador no proporciona asesoramiento legal a ninguna de las partes.

Historias de Éxito

★★★★★

"La mediación cambió mi perspectiva completamente. Pensé que sería un proceso complicado, pero fue fluido, respetuoso y llegamos a acuerdos que ambos estábamos satisfechos."

Cliente Anónimo

Mediación Familiar

★★★★★

"Sin la mediación habríamos litigado durante años. El facilitador fue neutral, profesional e hizo que el diálogo fuera posible entre nosotros. Recomiendo 100%."

Cliente Anónimo

Mediación Mercantil

★★★★★

"El proceso fue rápido, económico y efectivo. Llegamos a un acuerdo en menos de 2 meses que habría tomado años en los juzgados. Excelente servicio."

Cliente Anónimo

Mediación Civil

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